Recueil, formalisation et structuration
des savoir-faire
Notre objectif : vous aider à
conduire vos réunions de recueil auprès de vos spécialistes
et rédiger vos livres de connaissances.
Appliquée dans plus de 200 réalisations,
la méthode Cygma vous garantit l'obtention d'un référentiel
de connaissances réellement exploitable pour la formation
de vos nouveaux collaborateurs et pour la spécification
du contenu de vos outils à base de connaissances.
Véritable structure d'accueil,
un livre Cygma comprend :
- des modèles soulignant le contexte et donnant du sens à l'information (processus métier,
organisation fonctionnelle et structurelle, ...)
- des fiches synthétisant
la connaissance (règles mathématiques et logiques, conseils
de choix et de stratégies, retour d'expériences et évolutions
possibles, ...)
- une organisation en référence
croisée assurant la cohérence de l'ensemble et détectant les incomplétudes du livre.
Nos chefs de projet métier,
rodés aux techniques de conduite de réunion et aux interviews
d'experts, stimulent l' engouement et provoquent une dynamique qui permet de faire vivre votre référentiel
de connaissances, tout en respectant le cycle de vie défini
en commun. |
